Preguntas más frecuentes

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La chimenea de leña solo se puede encenderse, exclusivamente en los meses de invierno, para las estancias que utilicen las Homes entre el 1 de Diciembre y el 31 de Marzo de cada año. Por seguridad, está terminantemente prohibido encenderla fuera de este periodo. Consultanos cualquier duda.

El horario es de 9:00h a 21:00h. La piscina es de uso público y solo para los huespedes registrados en el complejo de bungalows. Lea atentamente la NORMATIVA sobre uso de la PISCINA que aparece en nuestra web y los carteles informativos ubicados en el recinto de la misma, especialmente en lo referente a la seguridad y los menores.

Tu Home estará preparada y lista para entrar a partir de las 15h. Consultanos tu hora de llegada para que lo tengas todo preparado.

No está permitido organizar fiestas en las Homes. Podrás tener libertad de disfrutar tu Home y tu jardín privado en el exterior como lo desees, siempre que no molestes a tus vecinos de al lado. Su descanso, tranquilidad y disfrute es también un derecho a respetar. No se permite el acceso al complejo a personas ajenas a la reserva realizada.

Debes dejar el bungalow antes de las 11h del día de tu salida. Consulta con nosotros si es posible un late check-out.

Si, disponemos de un amplio parking para nuestros húespedes, así como 2 plazas de aparcamiento para vehículos eléctricos.

Antes de tu llegada te enviaremos un código para que accedas con tu vehículo al parking del complejo. El teclado esta en el exterior, junto a la puerta corredera de acceso de coches. 

Admitimos solo como mascotas a perros de tamaño Toy o Pequeño, de entre 3 y 9 kgs de peso (cachorros no se admiten). Consultanos y te comentaremos nuestras normas relativas a mascotas en las Homes y en el complejo. El descanso de todos nuestros huespedes es nuestra prioridad. 

Si, disponemos de cancelación gratuita hasta 30 dias antes del comienzo de la estancia.
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